Veel gestelde vragen
Hoe bepaal ik de maat van mijn armbandje?
Meet je pols met een meetlint. Dit is de correcte maat. Heb je het armbandje liever iets losser? Tel dan ongeveer 1 cm bij de maat van je pols.
Mijn maat staat niet vermeld bij het gewenste armbandje.
Je kan de gewenste maat doorgeven via het contactformulier of via mail (info@kralenhuisje.be).
Ik wens een armbandje op maat. (andere steentjes - combinatie van steentjes - ...)
Stuur je gegevens en vragen door via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@kralenhuisje.be. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op om je wensen te bespreken.
Info
- Stel je edelstenen nooit langdurig bloot aan fel zonlicht! Dit kan de kleur van de edelstenen beïnvloeden.
- Sommige edelstenen houden niet van water. Beter is dus contact met water te vermijden.
- Edelstenen houden niet van schoonmaakproducten, parfum, lotions,...
- Hou er rekening mee dat geen enkel edelsteentje hetzelfde is, kleuren kunnen dus licht afwijken van de foto.
- Speciale wensen/vragen kunnen steeds doorgegeven worden via het contactformulier. Ik help je met plezier verder!
- Alle juweeltjes worden door mezelf met de meeste zorg vervaardigd. Handwerk vraagt tijd, hou er dus rekening mee dat je bestelling enkele dagen op zich kan laten wachten! Voor maatwerk wordt de leveringstermijn telkens in overleg met de klant bepaald.
- Alle prijzen zijn steeds exclusief verzendingskosten. Bij het afrekenen kan je de gewenste verzendmethode kiezen.
- Retours zijn mogelijk binnen de 14 dagen. Retourkosten zijn steeds ten laste van de klant. (zie ook voorwaarden retour).